Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres zieleniart.obrazy@gmail.com.

Do wiadomości prosimy dołączyć następujące informację:

• opis wady oraz okoliczności jej powstania/uwidocznienia,
• imię i nazwisko,
• adres e-mail lub adres do korespondencji,
• nr telefonu,
• data zakupu oraz wystąpienia wady.
  

Ustosunkujemy się do Państwa wniosku w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia w osobnej wiadomości e-mail, określając w niej również dalsze kroki postępowania.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres e-mail zieleniart.obrazy@gmail.com wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

KT Studio Katarzyna Teper-Dziendziel
Urocza 4/1
51-361 Wilczyce

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.